健保からのお知らせ

News

2024/11/06 【資格情報のお知らせ】MY HEALTH Web「認証コード」が届かない事象について

 被保険者各位

 (株)法研のサイト「MY HEALTH Web」ですが、携帯で登録したメールアドレスに「認証コード」が届かない事象が発生しております。

  法研に確認したところ、携帯会社のキャリアメールアドレス(.ne.jp)を利用の場合、迷惑メールフィルター、PCメール受信制限の設定により、メールを受信できない可能性があるとのことです。そこで、「noreplay@mhweb-entry.jp」よりメールが受信できるように設定してください、とのことでした。

  ※各種キャリアのメール受信設定方法は、以下のリンクよりご確認頂けます。

docomo        au        SoftBank

  ※各種携帯キャリアでは、迷惑メール対策等でメール受診の制限が厳しくなっています。特にdocomoのメールアドレスでの登録は、メールが届かない事象が多く報告されていますので、キャリアメールアドレスでのご登録は推奨しておりません。キャリアメールアドレスでご登録される場合は、必ず上記リンクを参照の上、受信設定を行ってください。

※受信設定を行ってもメールが届かない場合は、別のメールアドレスを登録ください。

 

PAGE TOP