健保からのお知らせ
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2024/11/06 【資格情報のお知らせ】MY HEALTH Web「認証コード」が届かない事象について
被保険者各位
(株)法研のサイト「MY HEALTH Web」ですが、携帯で登録したメールアドレスに「認証コード」が届かない事象が発生しております。
法研に確認したところ、携帯会社のキャリアメールアドレス(.ne.jp)を利用の場合、迷惑メールフィルター、PCメール受信制限の設定により、メールを受信できない可能性があるとのことです。そこで、「noreplay@mhweb-entry.jp」よりメールが受信できるように設定してください、とのことでした。
※各種キャリアのメール受信設定方法は、以下のリンクよりご確認頂けます。
※各種携帯キャリアでは、迷惑メール対策等でメール受診の制限が厳しくなっています。特にdocomoのメールアドレスでの登録は、メールが届かない事象が多く報告されていますので、キャリアメールアドレスでのご登録は推奨しておりません。キャリアメールアドレスでご登録される場合は、必ず上記リンクを参照の上、受信設定を行ってください。
※受信設定を行ってもメールが届かない場合は、別のメールアドレスを登録ください。